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Inscription – Propriétaires

Pour vous inscrire, cliquez sur « Inscription ». Vous serez dirigé vers la page d’inscription où vous pourrez compléter votre profil d’utilisateur et créer votre compte.

Inscription – Locataires

Si vous désirez utiliser le service RentalCast Premium, vous devez d’abord vous inscrire à InfoLouer. Pour vous inscrire, cliquez sur « Inscription ». Vous serez dirigé vers la page d’inscription où vous pourrez compléter votre profil d’utilisateur et créer votre compte.

Confirmation par courriel – Locataire

Une fois l’inscription terminée, InfoLouer vous demandera de confirmer votre adresse courriel. Vous recevrez un courriel de InfoLouer, dans lequel vous trouverez un lien de confirmation de l’adresse courriel. Cliquez sur le lien. Cela vous ramènera sur le site de InfoLouer et confirmera votre inscription.

 Votre Compte

Oublié votre de passe ou votre nom d’utilisateur?

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Oublié votre mot de passe? » de la page d’accueil. Si vous avez oublié votre mot de passe ET votre nom d’utilisateur, contactez InfoLouer à support@rents-to-go.com.

Accès au compte

Pour accéder à votre compte, allez à la page d’accueil et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte, contactez support@rents-to-go.com. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe, contactez support@rents-to-go.com.

Modes de paiement

Actuellement, InfoLouer n’accepte que les paiements anticipés à l’aide des principales cartes de crédit.

Questions concernant la facturation et le paiement

Si vous avez des questions concernant la facturation ou les frais de services payés à l’aide de votre carte de crédit, contactez InfoLouer à support@rents-to-go.com.

Gérer votre profil

Pour gérer votre profil d’utilisateur, entrez dans votre compte et cliquez sur l’onglet « Mon profil ». Tous les détails de votre profil apparaîtront et vous pourrez les modifier en fonction de vos besoins. N’oubliez pas de sauvegarder les modifications effectuées.

Historique du compte – Propriétaires

Pour visualiser l’historique de votre compte, entrez dans votre compte et cliquez sur l’onglet « Historique du compte ». Vous y trouverez tous les détails de vos transactions précédentes. Si vous avez des questions concernant votre compte, contactez InfoLouer à support@rents-to-go.com.

Historique du compte – Locataires

Pour visualiser l’historique de votre compte, entrez dans votre compte et cliquez sur l’onglet « Mon profil ». Cliquez ensuite sur le bouton « Historique du compte ». Vous y trouverez tous les détails de vos transactions précédentes. Si vous avez des questions concernant votre compte, contactez InfoLouer à support@rents-to-go.com.

 Gestion des propriétés

Ajouter des propriétés (immeubles et appartements)

Pour ajouter une inscription, entrez dans votre compte et cliquez sur « Mes inscriptions ». Cliquez ensuite sur « Ajouter une inscription», puis entrez les renseignements demandés par InfoLouer.

Diffuser l’information d’un logement

Pour annoncer une inscription, activez simplement l’option de diffusion de cette inscription. Pour accéder à cette option, entrez dans votre compte et cliquez sur l’onglet « Gestion des propriétés ». Sélectionnez ensuite l’unité voulue, puis activez l’option de diffusion. L’inscription sera alors diffusée à toutes les personnes qui en feront la demande ou qui seront jumelées à cette offre. Si vous souhaitez en cesser la diffusion, désactivez simplement l’option de diffusion.

Modifier les renseignements d’un logement

Pour modifier une inscription, entrez dans votre compte et cliquez sur l’onglet « Gestion des propriétés ». Sélectionnez ensuite la propriété voulue, puis l’inscription devant être modifiée. Entrez simplement les modifications nécessaires, puis cliquez sur « Mise à jour ».

 Autre sujet

Comment puis-je joindre le service de soutien?

Pour joindre le soutien technique ou le service à la clientèle, envoyez un courriel à support@rents-to-go.com.